Políticas de

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La paquetería utilizada por TD es DHL Express o FEDEX, las cuales serán utilizadas a criterio de nuestra empresa según zonas, dimensiones y peso de los pedidos. A partir que el producto sale de las bodegas, la empresa de paquetería se hace responsable del mismo. Sugerimos a nuestros clientes la contratación de un seguro (opcional) a fin de proteger la mercancía contra cualquier percance que ocurra durante el transporte. Para la contratación del seguro solamente se requiere pedirlo a su vendedor al momento de la compra. El costo de este seguro debe ser cubierto por el cliente. Lo anterior aplica para pedidos de contado. Todos los pedidos que viajen a crédito deberán contar con seguro antes de salir de las bodegas de TD. El vendedor incluirá el costo del seguro en la factura respectiva. TD envía sus pedidos sin cargo de flete cuando la factura es igual o superior a $2500.00. En pedidos de menor valor el cliente deberá cubrir el 50% del costo del flete. TD no será responsable de daños a la mercancía, de la entrega errónea o del extravío de los pedidos si no se contrata seguro con la paquetería por parte del cliente.